Les retards et les impayés de vos clients minent votre trésorerie et mettent votre entreprise en péril. Le recouvrement des créances prend du temps, et faire les relances manuelles peut vite devenir fastidieux.
Heureusement, il existe aujourd’hui des solutions logicielles dédiées à cette tâche. Ici, nous allons voir pourquoi et comment un logiciel de gestion de créances peut vous faire gagner un temps précieux et sauver votre entreprise.
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Les difficultés du recouvrement de créances : un fait !
Lorsqu’un client ne paie pas sa facture à temps, cela engendre des conséquences fâcheuses pour votre entreprise. Outre le manque à gagner immédiat, les retards de paiement peuvent complètement désorganiser votre trésorerie.
Vous vous retrouvez alors en difficulté pour payer vos propres fournisseurs et charges. De plus, le recouvrement des impayés est urgent et reste chronophage. Il faut relancer manuellement par téléphone ou par courrier, puis faire un suivi rigoureux de chaque créance. C’est un travail fastidieux qui mobilise toutes vos équipes. Voilà donc pourquoi un logiciel comme Clearnox est d’une importance capitale.
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L’intérêt d’un logiciel dédié
Face à ce constat, de plus en plus d’entreprises adoptent des logiciels spécialisés dans le recouvrement de créances. L’objectif est notamment d’automatiser et de simplifier le processus de relance, afin de maximiser le recouvrement tout en minimisant les efforts de vos équipes.
Concrètement, un logiciel de gestion de créances va se charger d’envoyer automatiquement des relances par email, SMS ou courrier selon un calendrier prédéfini. Vos salariés n’auront plus à le faire manuellement.
Les fonctionnalités clés d’un logiciel de recouvrement
Pour vous faciliter la tâche, un bon logiciel de recouvrement de créances doit intégrer plusieurs fonctionnalités incontournables. On peut citer notamment :
- le paramétrage des seuils de relance et des délais ;
- l’envoi automatique des relances par email et SMS ;
- les modèles de relances personnalisables ;
- la gestion des litiges et impayés ;
- les statistiques de suivi en temps réel ;
- et l’intégration comptable.
Associées à une interface intuitive, ces fonctionnalités permettent de gérer sereinement votre poste client.
L’automatisation des relances clients
L’atout majeur d’un tel logiciel réside dans l’automatisation des relances. Plus besoin d’y penser ! Le logiciel se charge d’envoyer les emails et SMS de relance aux clients retardataires, en respectant la cadence définie par vos soins.
Les relances sont entièrement personnalisables pour coller à l’image de votre société. Vous rédigez vos propres modèles de relance en modulant le ton selon le stade du retard. Le logiciel se charge du reste et du suivi des impayés.
Le suivi facilité des litiges
Lorsqu’une créance devient litigieuse, le logiciel vous alerte et prend le relais pour le suivi. Finies les créances qui traînent des mois sans recouvrement ! Le logiciel permet de garder une trace de tous les échanges, les relances et les négociations avec le débiteur.
En cas de procédure contentieuse, rien ne sera oublié. Vous disposez de toutes les pièces justificatives nécessaires pour lancer les poursuites.
Un gain de temps et d’argent
Au final, l’adoption d’un logiciel dédié au recouvrement de créances présente de nombreux bénéfices :
- gain de temps grâce à l’automatisation ;
- amélioration du recouvrement et de la trésorerie ;
- paiement accéléré des factures ;
- diminution du risque d’impayés ;
- et suivi optimal des litiges.
Alors, si vous peinez à obtenir le règlement de vos factures clients, n’hésitez plus et optez pour un logiciel de gestion de créances. Il sera votre meilleur allié pour booster votre poste client et assurer la pérennité de votre activité.