Le monde est en perpétuelle mutation dans tous les domaines. L’évolution technologique de ces dernières années impacte de nombreux secteurs, en particulier celui des finances. Aujourd’hui, On assiste au développement des moyens de paiement en général et celui des banques en ligne spécialement. Flow Bank fait partie des nouvelles banques auxquelles il faut s’intéresser. Dans la suite de cet article, nous vous présenterons cette banque ainsi que la procédure pour payer vos factures en l’utilisant.
Plan de l'article
Généralité sur Flow Bank
FlowBank est une banque digitale suisse basée à Genève. Son histoire commence avec son fondateur et CEO Charles Henri Sabet. Il traduit son souhait de connecter les gens aux marchés mondiaux.
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Notez que depuis son lancement en 2020, la banque s’est agrandie et compte désormais plus de 100 clients. De plus, elle est suivie de peu, en 2021, par l’ouverture d’un deuxième bureau à Zurich, poursuivant ainsi son expansion en Suisse.
Avantages des banques en lignes
La digitalisation permet de simplifier les opérations courantes et d’optimiser la relation client. De plus, les prestations sont instantanées (virements, consultation de comptes, prélèvements bancaires, etc.). Il faut ajouter que le processus client est automatisé. Ce sont les premiers gros avantages de la digitalisation bancaire. Outre ces avantages, nous pouvons citer également :
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- Grande souplesse d’utilisation
- Produits d‘épargne performants
- Produits de crédit intéressants
Enfin, vous avez aussi les horaires de contact du service client élargi.
Paiement de factures via Flow Bank en ligne
Pour payer une facture via Flow Bank en ligne, vous devez disposer d’une carte de crédit ou de débit Flow Bank et finaliser votre enregistrement auprès de la banque. Si vous avez une carte et une inscription, le paiement ne sera pas difficile.
Les premières étapes à suivre
Étape 1. Connectez-vous depuis votre ordinateur en utilisant le lien du site. Pour accéder à Flow Bank en ligne, entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.
Étape 2. Un message SMS avec un mot de passe pourrait être envoyé au numéro de téléphone spécifié lors de l’inscription à Flow Bank en ligne. Celui-ci doit être saisi dans le champ approprié. Ensuite, cliquez sur le bouton « Confirmer ».
Étape 3. Si vous entrez correctement le mot de passe, la page principale s’ouvrira dans votre compte personnel. Vous aurez accès aux données sur les cartes et les comptes disponibles, les fonctions et les services.
En haut de l’écran, se trouve le menu principal, vous devez sélectionner la section « Virements et paiements ».
Étape 4. Après être allé dans cette section, le choix de la destination et du destinataire du paiement deviendra disponible.
Finalisation du processus de paiement
Sachez que la division de l’interface se fera en deux sections : « Transferts » et « Paiement d’achats et de services ». Pour payer une facture, sélectionnez l’élément « Transfert d’organisation ».
Étape 5. Dans la page « Transfert d’organisation » qui s’ouvre, saisir les coordonnées du destinataire selon la facture : dans le champ « Compte de débit », vous devez sélectionner la carte à partir de laquelle la commande sera payée et à partir de laquelle, en conséquence, l’argent sera débité.
Ensuite, cliquez sur « Suite ». Sur la base des informations saisies, le système détermine automatiquement le destinataire du paiement qui sera affiché avec les détails sur la page qui s’ouvre. De plus, dans les conditions requises, entrez le nom complet : votre Nom de famille et Prénom. Puis, cliquez sur « Continuer ».
Pour régler une facture, dans la rubrique « Motif du paiement », saisissez les informations de la facture. C’est-à-dire dans le but du paiement, indiquez : « Paiement selon la spécification de la facture n° XXXXXX » du « jj. mm. Aaaa » pour « les produits et composants métalliques » par exemple. Après avoir spécifié les détails du paiement, appuyez sur le bouton « Continuer ».
Étape 7. Entrez le montant du paiement de la facture que vous avez reçue. Ensuite, appuyez sur le bouton « Continuer ».
Étape 8. Encore une fois, vérifiez attentivement les détails. Enfin, cliquez sur « Payer ».
Si tous les détails et le montant sont corrects, appuyez sur le bouton « Confirmer par SMS ». Après avoir reçu un SMS avec un mot de passe, saisissez-le dans le champ approprié pour confirmer le paiement.